Технологии работы с клиентами разной трудности

Оцените книгу

Автор практического пособия на многочисленных примерах из области торговли и сервиса рассматривает отличительные психологические и потребительские особенности различных групп проблемных клиентов, а также факторы, которые влияют на потребительский выбор. Особое внимание уделяется поведению торговых агентов в процессе общения с различными категориями клиентуры. Пособие содержит большое количество кейсов, с помощью которых легко понять особенности работы с различными заказчиками. Книга рассчитана на маркетологов, рекламистов, коммивояжеров, может быть полезна студентам экономических специальностей.

Бердышев Сергей Николаевич

Ещё

Рекламный текст. Методика составления и оформления скачать

Рекламный текст. Методика составления и оформленияБердышев Сергей Николаевич

4.5

(5)

Отзывы читателей

Скачать книгу «Технологии работы с клиентами разной трудности»

О книге

Любому человеку время от времени необходима эмоциональная разгрузка и душевный отдых. Что может отвлечь от повседневных забот и стрессовых ситуаций? Среди наиболее действенных способов - чтение книг. Благодаря волшебной способности книг переносить читателя в другие миры, появляется прекрасная возможность забыться о деловых неурядицах и личных проблемах.

Книга Бердышева Сергея Николаевича «Технологии работы с клиентами разной трудности» является бесценным источником информации. В своей работе автор поднимает многие вопросы современности, рассматривает серьезные и актуальные проблемы всех времен и народов. Данная книга не только обогатит читателя эмоционально, но и расширит кругозор.

В книге информация изложена простым и понятным для непрофессионалов языком,что непременно привлечет внимание абсолютно каждого читателя. Читатели дают положительную оценку данной книге. На сайте есть возможность скачать книгу в формате epub, fb2 или читать онлайн.

С этой книгой читают

Упрости себе жизнь. Как навести порядок на работе и дома скачать

Упрости себе жизнь. Как навести порядок на работе и домаЭрин Доланд

О чем эта книга

Это подробное руководство о том, как разгрести бардак вокруг себя ровно за одну неделю. Методика Доланд не требует моральных сверхусилий и...

3.6

(5)

Гипнотические рекламные тексты: Как искушать и убеждать клиентов одними словами скачать

Гипнотические рекламные тексты: Как искушать и убеждать клиентов одними словамиВитале Дж.

Книги Джо Витале расходятся миллионными тиражами. Как вы думаете, почему? Должно быть, автор умеет убеждать людей и влиять на них, буквально завораживая,...

(6)

7 ключей к массовому привлечению клиентов скачать

7 ключей к массовому привлечению клиентовЗинкевич Андрей

Книга, которую Вы сейчас читаете, это обобщение моего 6-летнего практического опыта по построению систем привлечения клиентов и продаж. Ранее, я делился этой информацией...

4.6

(4)

Поставщик: организация эффективной работы с сетевыми магазинами. Российская практика скачать

Поставщик: организация эффективной работы с сетевыми магазинами. Российская практикаОфицеров Петр

В книге раскрываются технологии, повышающие эффективность работы с розничными сетями. Как заключать договора, вести переговоры с закупщиками, бороться со штрафами и...

4.9

(2)

Технологии эффективной работы. 9 ключевых навыков самоорганизации скачать

Технологии эффективной работы. 9 ключевых навыков самоорганизацииДжулия Моргенстерн

Рассказывая о своих авторских технологиях самоорганизации, Джулия Моргенстерн показывает, как небольшие изменения в собственном мышлении и поведении помогут вам добиться...

(3)

Технологии успеха - 1001 совет школьнику скачать

Технологии успеха - 1001 совет школьникуДобротворский Игорь Леонидович

В пособии предлагаются испытанная методика и апробированная программа развития разнообразных способностей учащихся — физических, интеллектуальных, эмоциональных. ...

4.3

(2)

Техника личной работыПопов Г

Раритетная книга по управлению временем и организацией порядка, издана в 1968 году. Предлагаемые в ней решения до сих пор применимы. В данном электронном варианте...

Стратегия управления взаимоотношениями с клиентами скачать

Стратегия управления взаимоотношениями с клиентамиЧеркашин Павел

CRM - новомодная концепция построения бизнеса вокруг своих клиентов, в соответствии с их требованиями и ожиданиями. Это возможность "индустриализировать" процессы...

3.9

(1)